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0- 2020年04月08日餐厅一笑二快三轻四勤五声
- 餐饮店长在门店管理中总会遇到各种各样的员工,什么样的服务才是一个优秀的员工的标准呢?我们都知道做为服务行业礼貌礼节很重要,请字当头谢字不离口,除此之外还有一笑、二快、三轻、四勤、五声、五心、五先、六微笑、七声、十服务。
一笑:即微笑;
二快:动作快、效率快;
三轻:
1、说话轻
2、走路轻
3、操作轻
四勤:
1、手勤
2、脚勤
3、眼勤
4、嘴勤
五声:
1、顾客来店有欢迎声。
2、体贴顾客有问候声。
- 分类:创业资讯 | 超过 2050 人围观 | 本文标签:客人服务微笑顾客点头
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