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0- 2020年02月06日餐饮管理执行不力,换人还是换制度?
- 对于餐饮管理者来说, 头痛的莫过于自己的手下达不到自己的要求,但是又要顾及找人难的问题,不敢随意把人开掉,只能暗自感叹自己的手下不行。
那么,有什么办法可以解决呢?或许看看以下这几个故事,你就会恍然大悟。
1、合格率的检查制度
二战期间,美国空军降落伞的合格率为99.9%,这就意味着从概率上来说,每一千个跳伞的士兵中会有一个因为降落伞不合格而丧命。军方要求厂家必须让合格率达到 才行。
厂家负责人说他们竭尽全力了,99.9%已是极限,除非出现奇迹。于是军方就改变了检查制
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