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2020年04月29日餐饮行业节假日营销策略
  综观历年来实施情况,可以发现如今的餐饮营销策划似乎进入了一种误区:节日营销就是搞活动。各家都推出活动,奖品越来越离奇,甚至都发展到了上万元的电脑等等,这些活动在举办时无疑会收到奇效,酒店一时间生意火热,高朋满座,但活动一过,马上又变得冷冷清清。因此,有必要提出符合市场需求的营销规划,从长远发展的角度为酒店下年度的经营打好坚实地基础。下面从六个方面来探讨节假日餐饮营销的主要策略。   ,根据客源市场构成不同,进行产品整合,推出符合市场需求的产品组合   餐饮营销,归根结底,营销的是酒店的主
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2020年04月28日经济型连锁酒店如何进行市场定位
  酒店的市场定位既酒店通过各种决策;经营行为和各种营销活动为酒店产品和服务在市场中确定自己的位置,使自己的产品和服务在公众和目标市场里占据明确的地位。酒店市场定位包括的内容很多,如酒店的形象定位,酒店产品定位、价格定位、服务定位等。   1、酒店的形象定位   酒店的形象定位就是确定酒店究竟以哪种形象面对目标市场,其中包括酒店的视觉形象和心理形象(企业c1系统)又包括酒店的建筑外观,酒店的名称、标志(店徽)、标准字体、标准颜色等,心理形象包括酒店的档次和星级等。   2、酒店的产品定位
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2020年03月19日餐饮点菜员技能手册
  餐饮点菜员技能手册信息服务并为其合理的配置的一项重要工作,是酒店营业收入的主要来源和对外形象的重要窗口。点菜服务水准的高低,直接关系到菜品质量的优劣和顾客满意度,同时也关系到酒店效益和声誉。因此做好酒店点菜服务,是一项非常重要的工作。   一、点菜管理的岗位设置。   目的:为对点菜质量进行有效的控制,确保点菜质量,同时提高点菜员的点菜服务水平,让顾客满意,各驻店设立点菜质量管理小组,设组长,副组长各一名,组员由点菜员和厨房评审单表开具人组成。各驻店经理分别担任各店点菜质量管理组小组长,
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2020年03月15日餐饮采购方式之议价采购
  (1)议价采购的含义   议价采购是针对某项采购物品,品牌物料,以公开方式与厂商个别进行洽购并议定价格的一种采购方法。由于价格的拟定是双方磋商后订定,故此项采购方式又称为双方议价法。   (2)议价采购的优缺点   ①优点   a、议价采购 适于紧急采购,它可及时取得迫切需要的物品。   b、议价采购较其他采购方式更易获取适宜的价格。   c、对于特殊性与规格的采购品,议价采购 适宜,且能确保采购质量。   d、可选择理想供应商,提高服务质量与交货安全。   e、有利于政策性
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2020年03月12日餐饮业成本结构分哪两类
  餐饮业的成本结构,可分为直接成本和间接成本两大类。所谓直接成本,是指餐饮成品中具体的材料费,包括食物成本和饮料成本,也是餐饮业务中 主要的支出。所谓间接成本,是指操作过程中所引发的其他费用,如人事费用和一些固定的开销(又称为经常费)。人事费用包括了员工的薪资、奖金、食宿、培训和福利等;经常费则是所谓的租金、水电费、设备装璜的折旧、利息、税金、保险和其他杂费。   由此可知,餐饮成本控制的范围,也包括了直接成本与间接成本的控制;凡是菜单的设计、原料的采购、制作的过程和服务的方法,每一阶段都与
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2020年03月03日开餐馆步骤 开餐厅的可以参考一下
  开饭店要和所有的政府职能部门打交道,工商、税务、环保、消防、卫生、劳动局、街道、交警、技术监督局、城管。。。这其中 难搞定的是消防和环保,他们简直是想至你于死地而后生。   当然,以上这些难题想办法是可以解决的。   相比之下更难的其实是经营,如何定位,以自己的特色来吸引客人,吸引缓缓不断的客人,客人要长期的缓缓不断才行。饭店的周期很短,因为一种菜吃久了会腻,环境折旧速度快,这就要求你有创新能力,有常吃常新的菜式供应客人,还要在不那么长的时间内赚到重新装修的钱,否则,慢慢流失的客人就会永
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2020年02月28日餐饮管理5个重要的激励机制方法
  餐饮管理一、需求激励   这是建立在马斯洛“需求层次”理论基础上的 为常见的激励形式之一。按照马斯洛的理论,需求是推动人们行为的基础力量,人们的需求是生产行为的的基础诱因。因此,分析和掌握企业员工的需求是产生有效激励的必由之路。对于一个企业来讲,员工队伍的构成,因受教育程度的不同、社会阅历的不同、年龄的不同、性别的不同等诸多因素的影响,在需求上会表现出种种的差异。餐饮管理要敢于面对和正视这些差异,采取有针对性的激励手段,提出有个性的激励措施,才能使激励发挥其作用,如果采用简单性的一般激励方
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2020年02月23日餐饮酒店质检管理程序与制度!
  前言   为了加强酒店管理,在工作中找出问题,解决问题,达到不断提高工作效率及全面优质服务的目的,特制订本制度。   质量检查管理体系   酒店实行三级督导体系,即酒店级、部门级、班组级。   1、值班经理、各质检人员、常务副总经理、或总经理指派的其他员工属于酒店级督导人员,代表常务总经理或总经理行使检查督导职权,有权对酒店各部门规章制度、岗位职责、操作程序、服务程序和设施设备等进行全面服务质量监督和检查。   2、部门经理、主管属于部门级,有权对本部门各个业务分部门进行全面的质量
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2020年02月15日餐饮管理:让餐饮人屡试不爽的4个小妙招!
  餐饮经营中必定少不了营销,昨天和大家分享了关于品牌营销的4大困局,大家对其的误解,那今天我们就来谈谈一些所谓看着很“傻”却充满智慧,既能让顾客得到实惠,餐厅又能有收益的,那些高明的营销方案究竟是怎么做的?   1拿出一道菜让顾客看着给钱   比如同样是宫保鸡丁这道菜,您可以掏1元钱,也可以掏30元,全凭就餐人自愿。东直门附近一家餐厅推出“菜由我做,价由您定”的活动,新颖的促销方式招来不少好奇的食客。   店家推出的10道特殊菜均为宫保鸡丁、水煮肉片、毛血旺等家常菜。每次就餐限点一道,吃
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2020年02月13日餐饮管理这5个细节很重要
  对于餐厅门店的管理来说,制定流程化作业模式,不仅是为了规范团队人员的日常工作,更是为了让店内的所有工作都有章可循,更加职业化地服务好每一位进店顾客。   管理流程的制定,能很好也很方便的帮助店长有条不紊地管理餐厅门店的人和事。   1、同每一个下属进行单独沟通   和下属员工进行沟通是店长的主要工作职责之一,也是必须掌握的一种沟通技巧。只有沟通得好,很多工作才能顺利展开,才能不断提升团队的凝聚力,提高销售业绩。   店长为什么要同每一个下属员工进行单独的沟通?单独沟通的好处是什么?
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