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0- 2020年04月07日有什么样的顾客开什么样的餐饮店
- 要想成为餐饮行业的佼佼者,必须准确的定位你的消费群,不仅要明了他们的收支情况,还要分析他们的消费倾向,从而明确自己的目标市场。
不同的消费阶层对市场的需求不同,年轻人、老年人、购物者、商人、学生、家庭、单身者等消费者的需求各有差异。餐饮经营者可以通过确定各个细分市场的顾客外出就餐次数,进行定量分析。这种方法是餐饮业通常采用的分析方法。
“你好,这里是优米宝宝餐饮店,今天想吃点什么……”赵先生每天除接待四方过往的宾客外,还要接上百个订餐电话。起初他每天都骑着电动车,背着客户所定的盒
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0- 2020年02月29日餐饮服务礼仪培训大全,让你的餐厅更受欢迎
- “心系顾客,服务至上”作为酒店的服务宗旨,它充分地反映了餐厅对每位员工的期望。作为一名餐厅的员工,我们的一言一行都代表着企业的形象,对宾客能否进行优质服务直接影响到餐厅的名誉。总之,讲究礼仪是餐厅对每一位员工的基本要求,同时也体现了酒店的服务宗旨。
员工仪容仪表:
1.员工的穿着打扮是餐厅礼仪重要的组成部分,用一句现代时髦的词汇来讲,这叫员工的形象推销,员工清新的工作服会强化酒店的形象,因此,员工着装的基本要求就是“清洁整齐”,清洁整齐的服装反映员工的精神面貌和酒店服务的严格性,
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