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0- 2020年04月08日餐饮管理人员之八大意识
- 1.责任意识:责任是一种使命、一种素质、一种美德!我们端正自己的位置,明确自己的职务,利用责任来提高自己的工作能力,树立自己的威信!有责任,有担当才是提高管理水品的前题……
2.学习意识:三人行,必有我师焉。学无止境。只有不断的学习新技能,新知识,让自己处于永不落后状态,才能带动更多的人进取!
3.服务意识:现社会是一个服务社会,任何事情都讲究服务。餐饮更离不开服务,现各个搞餐饮的硬件设备都别具一格,比拼的就是我们的服务。我们不仅要服务顾客,使其依赖,还要服务同事,使我们更好的开
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0- 2020年03月07日餐饮如何降低成本提高利润 餐饮成本意识
- 餐饮成本控制意识包括:效率成本意识、失误成本意识、资产成本意识、费用成本意识和采购成本意识五大类。企业必须在各个方面都调动起员工的成本意识,企业的成本才有可能真正地降下来,否则降低成本也只是一句空话。
一、办事效率和餐饮成本是相关的
执行力是管理中很重要的一个课题,它包含两个层面,一是效率,二是质量。办事的效率和对于成本的控制是分不开的。就拿返台来说吧,很多大城市餐厅中午的生意只能占到晚上生意的1/3,晚餐返台的快慢就直接影响着餐厅的收入。F餐厅就属于这样的情况,全店共设60张台
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0- 2020年02月11日餐饮管理必备的五大意识
- 一、主动服务意识
所谓主动服务意识,即是把服务做在客人提出之前,只有做到了这一点,才能让客人感觉到这家酒店的服务是高质量的,否则我们所提供的服务不是被动的便是机械的。然而要做到主动服务,是非常不容易的。据观察,我们一线的员工在为客人服务时大多处于“客人先提出服务要求,再为客人提供服务”的状态,如果想要让他们将服务做到在客人提出之前,这就需要我们管理人员时时刻刻的提醒与督导。而这首先需要酒店管理人员必须具备这种主动服务的意识,才能把这种意识贯彻到每一位员工身上,而只有每一位员工都具备了这
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